Revisión de seguros para mascotas de ASPCA

seguros para mascotas de ASPCA

 

Lo mejor para condiciones hereditarias y congénitas

Si la raza de su mascota es propensa a problemas de salud graves y costosos como displasia de cadera, dermatitis atópica y cataratas, ASPCA Pet Insurance, una de las mejores compañías de seguros para mascotas en TramitePara, es nuestra elección como la mejor aseguradora para condiciones hereditarias y congénitas como esas.

ASPCA tiene solo un período de espera de 14 días antes de que las mascotas sean elegibles para la cobertura de esas dolencias, un período mucho más corto que el de la mayoría de las compañías. Y donde otras aseguradoras imponen un límite de edad en el tratamiento de problemas hereditarios y congénitos en los nuevos afiliados, ASPCA los cubrirá independientemente de la edad de su mascota cuando se inscriba.

  • Pros y contras del seguro para mascotas ASPCA
  • Planes ASPCA
  • Costos de la ASPCA
  • Estabilidad financiera
  • Accesibilidad
  • La satisfacción del cliente
  • Cómo evaluamos el seguro para mascotas ASPCA
  • Resumen de la revisión del seguro de mascotas ASPCA en TramitePara

Pros y contras del seguro para mascotas ASPCA

ventajas
  • Un destacado para cubrir enfermedades hereditarias y congénitas.
  • Generoso para cubrir condiciones preexistentes curables
  • El microchip está incluido en los planes.
  • Sin límite de edad máxima para la inscripción
  • Cobertura para la terapia con células madre
Contras
  • Tiempo de procesamiento de 30 días para reclamos
  • Tarifa de transacción si pagas mensualmente
  • El sitio web puede ser difícil de navegar

Ventajas explicadas

Destacado para enfermedades hereditarias y congénitas.

Muchas compañías de seguros para mascotas no cubrirán afecciones hereditarias o congénitas comunes, incluidos los problemas de ligamentos cruzados, o solo cubrirán el tratamiento si la mascota está inscrita a cierta edad. El seguro para mascotas de ASPCA cubre todas esas condiciones siempre que la mascota no sea diagnosticada antes de la inscripción o durante el período de espera de la póliza. Y el período de espera es de solo 14 días, que es significativamente más corto que lo que requieren otras compañías para enfermedades y afecciones de la rodilla o los ligamentos.

Generoso para cubrir condiciones preexistentes curables

Si una condición anterior a la inscripción es curable, la mayoría de las compañías cubren el tratamiento solo si la mascota ha estado libre de síntomas durante al menos un año. ASPCA lo hace si ese período es solo la mitad de ese tiempo: 180 días. (La excepción son las afecciones de la rodilla y los ligamentos).

El microchip está incluido en los planes.

Las compañías de seguros para mascotas generalmente no cubren la colocación de un microchip en su mascota, a menos que sea un beneficio ofrecido dentro de una póliza de bienestar separada. Con ASPCA Pet Insurance, los implantes de microchip por parte de veterinarios están cubiertos por sus planes de Cobertura Completa y Solo por Accidente.

Sin límite de edad máxima para la inscripción

Puede ser difícil encontrar una compañía de seguros dispuesta a asegurar mascotas mayores. Con algunas empresas, el límite máximo de edad puede ser tan bajo como 10 años. Pero el seguro para mascotas ASPCA no tiene un límite de edad superior, por lo que puede obtener una cobertura completa contra accidentes y enfermedades para su mascota mayor.

Cobertura para la terapia con células madre

La terapia con células madre se usa cada vez más para tratar problemas como la osteoartritis y la enfermedad renal. Si bien muchas aseguradoras aún excluyen las terapias con células madre, se incluye como un gasto elegible en los planes de Cobertura Completa y Solo para Accidentes.

Contras explicados

Tiempo de procesamiento de 30 días para reclamos

Dado que los tratamientos para algunas afecciones cuestan miles de dólares, el reembolso rápido de las reclamaciones es clave. Si bien algunas compañías ofrecen opciones de pago directo o procesamiento en unos pocos días, ASPCA Pet Insurance dice que su tiempo de procesamiento típico es de aproximadamente 30 días.

Tarifa de transacción si pagas mensualmente

Con ASPCA Pet Insurance, puede pagar su plan mensual o anualmente. Si opta por pagos mensuales, tenga en cuenta que la compañía cobra una tarifa de transacción mensual adicional, que puede variar según el estado.

El sitio web puede ser difícil de navegar

El sitio web de seguros para mascotas de ASPCA puede ser un desafío para navegar, y es difícil encontrar cierta información. Por ejemplo, la empresa vende seguros para caballos y planes de bienestar para perros, pero esas pólizas no aparecen en la barra de navegación de la página de inicio.

Planes ASPCA

ASPCA Pet Insurance tiene múltiples planes de seguro:

Cobertura solo para accidentes para perros y gatos

Los planes solo para accidentes son menos costosos que los planes para accidentes y enfermedades. Diseñado para cubrir lesiones repentinas e inesperadas, el plan exclusivo para accidentes de ASPCA Pet Insurance cubrirá los costos de diagnóstico y tratamiento de lesiones resultantes de accidentes, como huesos rotos, extracciones de dientes o cirugía. Tiene un período de espera de 14 días antes de que se cubra cualquier lesión.

Puede elegir un deducible de $100 a $500 y un nivel de reembolso del 70%, 80% o 90%. Dependiendo de su estado, puede haber un límite en los beneficios anuales. En algunos estados, puede elegir un límite de beneficio entre $3,000 o $10,000, pero algunos estados ofrecen una opción de beneficio anual ilimitado.

Cobertura Completa para Perros y Gatos

El plan de Cobertura Completa cubrirá tanto accidentes como enfermedades. Brinda cobertura para lesiones, cáncer, afecciones crónicas y tratamientos para problemas de conducta. Al igual que el plan solo para accidentes, el plan de Cobertura Completa tiene un período de espera de 14 días.

Puede elegir un deducible de $100 a $500 y un nivel de reembolso del 70%, 80% o 90%. Algunos estados están sujetos a límites de beneficios anuales, mientras que otros tienen opciones de beneficios ilimitadas.

Cuidado preventivo para perros y gatos

Si desea obtener un seguro que incluya atención preventiva, como limpiezas dentales y vacunas, puede agregar un plan de atención preventiva a su póliza. Hay dos opciones de atención preventiva: básica y principal. Los planes se diferencian entre sí en cuanto a sus máximos anuales para diferentes exámenes y procedimientos:

Máximos anuales para exámenes, medicamentos y procedimientos

Básico Principal
examen anual $50.00 $50.00
Limpieza dental o esterilización/castración $100.00 $150.00
Preventivo contra el gusano del corazón/pulgas $0.00 $25.00
Desparasitación $20.00 $25.00
Certificado de salud $0.00 $25.00

Máximos anuales para pruebas

Básico Principal
Gusano del corazón canino o FELV felino $20.00 $25.00
análisis de orina $0.00 $25.00
Prueba de sangre $0.00 $25.00
prueba fecal $20.00 $25.00

Máximos anuales para vacunas/títulos

Básico Principal
Bordetella canina o FELV felina $0.00 $25.00
DHLPP canino o FVRCP felino $20.00 $25.00
Rabia Canina y/o Lyme Canina, o FIP Felina $20.00 $25.00

Seguro de caballos

Si bien ASPCA Pet Insurance vende planes para caballos, solo están disponibles en algunos estados. Hay dos opciones de seguro para caballos:

  • Cólicos + Accidentes: Este plan cubre los cólicos, un problema potencialmente mortal, y las lesiones resultantes de accidentes, como cortes o abscesos en las pezuñas.
  • Cólico + Accidentes + Enfermedad: Ofreciendo la misma protección contra cólicos y accidentes que el plan anterior, esta póliza también proporciona cobertura para enfermedades, como la enfermedad de Cushing o estrangulamientos.

El límite de beneficio anual oscila entre $3,000 y $7,000 de límite anual. Puede elegir un deducible entre $100 y $500, y los niveles de reembolso oscilan entre el 70 % y el 90 %.

Qué está incluido

El plan de cobertura completa de ASPCA Pet Insurance cubre lesiones y enfermedades inesperadas. Además de las coberturas enumeradas anteriormente, los gastos elegibles también incluyen:

  • Extracciones dentales para tratar enfermedades dentales y traumatismos
  • Terapias alternativas, que incluyen hidroterapia, atención quiropráctica y acupuntura
  • Cirugía y hospitalización
  • Alimentos recetados para tratar una afección cubierta
  • Terapia con células madre
  • Exámenes veterinarios y pruebas de laboratorio.
  • Tarifas de consulta de control de envenenamiento
  • Gastos al final de la vida

Qué está excluido

Al igual que otras compañías, el seguro para mascotas de ASPCA no cubre condiciones preexistentes, procedimientos estéticos o reproducción y parto.

Costos de la ASPCA

ASPCA no formó parte de nuestra encuesta de costos de seguros para mascotas de 2020, pero la comparamos con las compañías enumeradas en nuestra encuesta y descubrimos que los precios de ASPCA estaban en el extremo inferior de los planes que revisamos. En general, encontramos que sus primas para la cobertura de accidentes y bienestar eran mejores que el promedio.

Para darle una idea de qué esperar con sus primas, reunimos cotizaciones para varias razas de perros y gatos en diferentes edades.

Las cotizaciones a continuación son para el dueño de una mascota en Orlando, FL para un plan de cobertura completa. Seleccionamos un nivel de reembolso del 80%, un límite de beneficio anual de $5,000 y un límite de $500 deducible. Sus cotizaciones pueden diferir según la edad, la raza, la especie y la ubicación de su mascota.

Ejemplo de precios mensuales para perros

1 año 5 años de edad 10 años 15 años
Cocker $30.47 $37.00 $78.00 $108.81
Labrador retriever $30.47 $37.00 $78.34 $108.81
pomeranio $21.92 $26.62 $56.36 $78.28

Ejemplo de precios mensuales para gatos

1 año 5 años de edad 10 años 15 años
pelo corto domestico $11.79 $13.76 $24.57 $44.23
Coon de Maine $17.53 $20,45 $36.51 $65.72
azul ruso $11.79 $13.76 $24.57 $44.23

Descuentos

Como la mayoría de las aseguradoras de mascotas, ASPCA Pet Insurance tiene un descuento para los asegurados que agregan varias mascotas a su plan. Sin embargo, el descuento es más generoso que el que ofrecen muchas otras empresas; mientras que un descuento del 5 % es común, ASPCAPet Insurance ofrece un descuento del 10 % para múltiples mascotas.

ASPCA Pet Insurance también trabaja con algunos empleadores para ofrecer un seguro para mascotas como un beneficio grupal voluntario. Si su empleador trabaja con ASPCA Pet Insurance, puede obtener hasta un 10 % de descuento en su póliza de seguro para mascotas. El descuento también se puede combinar con el 10 % de descuento por varias mascotas.

Estabilidad financiera de ASPCA

A pesar de su nombre, ASPCA Pet Insurance no se administra ni está conectado con la Sociedad Estadounidense para la Prevención de la Crueldad hacia los Animales (ASPCA), una organización sin fines de lucro. En cambio, las pólizas se venden a través de Crum & Forster Pet Insurance Group, una empresa con fines de lucro. Crum & Forster usa el nombre ASPCA para vender sus pólizas a través de un acuerdo de licencia.

Sin embargo, Crum & Forster en realidad no suscribe las pólizas que vende. En cambio, sus pólizas son emitidas por una aseguradora externa, la United States Fire Insurance Company. AM Best, una agencia de calificación crediticia que evalúa compañías de seguros, otorgó a The United States Fire Insurance Company una calificación de solidez financiera "A" (Excelente).

Accesibilidad ASPCA

Como la mayoría de las aseguradoras de mascotas, ASPCA tiene materiales educativos en su sitio, junto con una herramienta de cotización en línea y pólizas de muestra descargables. También tiene una herramienta de localización de veterinarios que puede usar para encontrar un veterinario con licencia o un especialista veterinario cerca de usted.

Mientras que otras compañías ofrecen atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, ASPCA Pet Insurance es más limitada y solo brinda atención al cliente durante el horario comercial establecido. Y la empresa no ofrece chat en línea, una característica común que ofrecen muchas otras empresas.

Disponibilidad

ASPCA está disponible para los residentes de los 50 estados, pero los límites de beneficios anuales de sus planes pueden variar según su ubicación. El seguro para caballos es más limitado y no está disponible en todos los estados.

Información del contacto

El servicio de atención al cliente solo está disponible de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm EST. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico o por teléfono:

  • Teléfono: 866-204-6764
  • Correo electrónico: cservice@aspcapetinsurance.com

Experiencia de usuario

Una vez que haya comprado una póliza, puede crear una cuenta en línea en el sitio web de ASPCA Pet Insurance. Cuando inicia sesión en su cuenta, puede descargar formularios, realizar pagos, agregar mascotas y presentar reclamos.

Limitaciones

ASPCA Pet Insurance solo asegura perros, gatos y caballos. Las mascotas exóticas, como pájaros o reptiles, no son elegibles para sus planes.

Satisfacción del cliente de ASPCA

En general, las opiniones de los clientes sobre el seguro para mascotas ASPCA son positivas. La empresa tiene un TrustScore de 4,3 sobre 5 en TrustPilot basado en más de 2800 reseñas. Su calificación está por encima del promedio de la industria y está en la categoría "excelente" de TrustPilot. También está acreditado por el Better Business Bureau y tiene una calificación A+.

Preguntas frecuentes sobre ASPCA
¿Cuánto cuesta una póliza de seguro para mascotas ASPCA?
Sus primas mensuales dependen de la especie, raza, edad y ubicación de su mascota. El nivel de reembolso que elija, el límite de beneficio anual y el deducible también afectan su costo. En general, encontramos que ASPCA Pet Insurance es una de las aseguradoras menos costosas; sus primas mensuales comenzaron en $11.79 para gatos y $21.92 para perros.
¿Qué no cubre el seguro para mascotas ASPCA?
El seguro para mascotas ASPCA, como todas las demás aseguradoras de mascotas, no cubre condiciones preexistentes o procedimientos cosméticos. A menos que agregue un plan de bienestar a su póliza, tampoco cubre la atención preventiva ni las visitas de bienestar.
¿Puedo cancelar el seguro para mascotas de ASPCA si decido que no es adecuado para mí?
El seguro para mascotas ASPCA tiene una garantía de devolución de dinero de 30 días. Tienes 30 días para cambiar de opinión y cancelar tu plan. Si cancela dentro de los 30 días posteriores a la fecha de emisión de su póliza, obtendrá un reembolso completo. Para cancelar, envíe un correo electrónico a cservice@aspcapetinsurance.com.

Cómo evaluamos el seguro para mascotas ASPCA

Para revisar el seguro para mascotas ASPCA, investigamos los siguientes factores:

  • primas típicas
  • Opciones de planes
  • Montos de reembolso
  • Límites de beneficios anuales
  • Exclusiones y restricciones de la póliza
  • Beneficios de bienestar disponibles
  • Atención al cliente
  • Opiniones de los usuarios
  • Calificaciones de terceros

Resumen de la revisión del seguro de mascotas ASPCA en TramitePara

Como dueño de una mascota, probablemente ya sepa lo costosa que puede ser la atención veterinaria, especialmente en el caso de lesiones o enfermedades graves. Mientras que otras compañías no cubren todas las condiciones hereditarias y congénitas, ASPCA Pet Insurance sí lo hace, incluso para mascotas mayores.

El seguro para mascotas ASPCA tiene algunos inconvenientes. Su sitio web no es intuitivo y no toda la información de su política está fácilmente disponible. Sin embargo, el seguro para mascotas ASPCA tiene un valor excelente en general, ya que brinda múltiples opciones de cobertura y descuentos.

Antes de inscribir a su mascota con ASPCA Pet Insurance u otra compañía, revise los documentos de la póliza y asegúrese de saber qué exclusiones y restricciones se aplican.

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