Revisión del seguro de mascotas FIGO

seguro de mascotas FIGO

 

Lo mejor para las opciones de reembolso

Con la atención veterinaria tan costosa para un accidente o enfermedad grave, podrías estar en apuros por miles de dólares, incluso si tienes un seguro para mascotas que te ayude. Esto se debe a que los requisitos de coseguro y los límites de pago pueden compensar significativamente los ahorros derivados de tener una póliza.

El seguro para mascotas FIGO ofrece una alternativa. Sus múltiples opciones de reembolso incluyen planes que cubren completamente los tratamientos de tu mascota, sin copagos. A diferencia de la mayoría de las aseguradoras de mascotas, la compañía no limita las facturas anuales que pagará, aunque sí impone límites de por vida a los costos de tratamiento.

Una cobertura más completa tiende a aumentar el costo de las primas. Aún así, FIGO es una de nuestras opciones para las mejores compañías de seguros para mascotas debido a la opción de elegir el reembolso total de sus facturas, así como a la ausencia de límites en la cobertura.

  • Ventajas y desventajas del seguro para mascotas FIGO
  • Planes FIGO
  • Nivel de precio/costo de FIGO
  • Estabilidad financiera
  • Accesibilidad
  • La satisfacción del cliente
  • Cómo evaluamos el seguro para mascotas FIGO
  • Resumen de la revisión del seguro de mascotas FIGO en TramitePara

Ventajas y desventajas del seguro para mascotas FIGO

ventajas
  • Reembolso de hasta el 100% sin límites anuales
  • Sin límite de edad superior para la cobertura
  • Línea de ayuda veterinaria gratuita las 24 horas, los 7 días de la semana incluida
  • Deducibles bajos disponibles
Contras
  • Se aplican máximos de por vida
  • Sin cobertura para condiciones hereditarias si la mascota se inscribe después del segundo cumpleaños
  • Sin opción de plan de bienestar

Ventajas explicadas

Reembolso de hasta el 100 % disponible sin límites anuales

Donde la mayoría de las compañías ofrecen niveles de reembolso de entre el 70 % y el 90 % de sus facturas, FIGO Pet Insurance se destaca por ofrecer también una opción de pago del 100 %, es decir, sin copago. Sin embargo, aún debe pagar por adelantado; Al igual que con la mayoría de las compañías de seguros para mascotas, FIGO funciona con un modelo de reembolso en el que se le reembolsa después de presentar un reclamo con su aseguradora.

Sin límite de edad superior para la cobertura

Casi todas las compañías de seguros tienen restricciones de edad para las nuevas pólizas, a veces tan bajas como 10 años. FIGO, sin embargo, no tiene límite de edad superior.

Línea de ayuda veterinaria gratuita las 24 horas, los 7 días de la semana

La aplicación Pet Cloud de FIGO permite a los clientes conectarse, sin cargo adicional, con veterinarios autorizados las 24 horas del día, los siete días de la semana. Puede obtener respuestas a sus preguntas, recibir consejos sobre si se necesita atención de urgencia o hablar sobre problemas médicos o de movilidad que está experimentando su mascota.

Deducibles bajos disponibles

Los deducibles de FIGO comienzan en solo $ 100, una cifra muy baja. Si bien un deducible más bajo significa que pagará una prima más alta, por regla general, no tendrá que preocuparse por cubrir un deducible grande cuando su mascota necesite tratamiento.

Contras explicados

Se aplican máximos de por vida

Si bien el seguro para mascotas FIGO no limita los pagos dentro de un año, la mayoría de sus planes limitan cuánto se pagará durante la vida de su mascota. Otras compañías, como Spot PetPlan y Trupanion, no tienen límites en los beneficios de por vida. Dicho esto, los máximos de por vida de FIGO comienzan en $ 100,000, lo que debería ser suficiente para todas las mascotas, excepto para las más propensas a los veterinarios.

Sin cobertura para condiciones hereditarias si la mascota se inscribe después de su segundo cumpleaños

La política de FIGO sobre condiciones hereditarias es más estricta que la mayoría. En todos los planes, FIGO no cubrirá afecciones hereditarias, como la displasia de cadera, en una mascota inscrita después de su segundo cumpleaños, independientemente de cuándo se diagnostique o trate a la mascota. Esa es una diferencia significativa con respecto a otras aseguradoras de mascotas que cubren condiciones hereditarias siempre que no fueran preexistentes cuando se inscribió la mascota.

Sin opción de plan de bienestar

La mayoría de las compañías de seguros para mascotas ofrecen planes de bienestar opcionales que se suman a la cobertura de su póliza para vacunas, prevención de pulgas y gusanos del corazón, microchip y procedimientos de esterilización o castración. FIGO no tiene esa opción.

Planes FIGO

El plan Essential es la opción más económica.

  • Máximo Anual: Hasta $5,000 en beneficios anuales
  • Opciones de reembolso: 70%, 80%, 90% o 100%
  • Deducibles: $100 a $750

FIGO ofrece tres planes de seguro para perros y gatos que cubren enfermedades y accidentes inesperados. Los tres planes cubren los mismos procedimientos, pruebas y tratamientos, pero difieren en los límites de pago anuales y los máximos de por vida.

Básico

Máximo de por vida: $100,000

Privilegiado

El plan Preferido es la póliza más popular de FIGO.

  • Máximo Anual: Hasta $10,000 en beneficios anuales
  • Opciones de reembolso: 70%, 80%, 90% o 100%.
  • Deducibles: $ 100 a $ 750.
  • Máximo de por vida: $150,000

Ilimitado

  • Máximo Anual: Beneficios anuales ilimitados
  • Opciones de reembolso: 70%, 80%, 90% o 100%.
  • Deducibles: $ 100 a $ 750.
  • Máximo de por vida: Ilimitado

Características opcionales

FIGO solo tiene una característica opcional para sus políticas. Por un costo adicional, puede agregar la cobertura de exámenes veterinarios a su plan. Esta cláusula cubrirá los exámenes o tarifas de consulta que se requieran para el diagnóstico y tratamiento de su mascota por una enfermedad o accidente elegible. La cláusula adicional no cubre visitas de bienestar ni exámenes de atención preventiva.

Nivel de precio/costo de FIGO

En una encuesta de precios anterior, encontramos que las primas de FIGO estaban en el rango medio, ni notablemente más ni menos caras que otras aseguradoras en el mercado. Para darle una idea de las primas que puede esperar, solicitamos cotizaciones para perros y gatos de diferentes razas a diferentes edades.

Las cotizaciones de tarifas son para dueños de mascotas en Orlando, FL, y se basan en un límite de reembolso anual de $10,000, un deducible de $500 y un porcentaje de reembolso del 70%. Sus primas pueden variar ya que dependen de la especie, raza, edad y ubicación de su mascota.

Ejemplo de precios mensuales para perros

1 año 5 años de edad 8 años (60% reembolso) 13 años (60% reembolso)
Cocker $37.01 $48.70 $105.91 $162.72
Labrador retriever $26.22 $34.51 $78.21 $115.31
pomeranio $21.75 $28.63 $62.26 $95.66

Ejemplo de precios mensuales para gatos

1 año 5 años de edad 8 años (60% reembolso) 13 años (60% reembolso)
pelo corto domestico $20.10 $26.45 $57.52 $88.38
Coon de Maine $16.04 $18.76 $43.24 $89.36
azul ruso $14.80 $17.31 $39.90 $82.46

Descuentos

Según la compañía, puede haber descuentos disponibles en algunos estados, pero solo se puede acceder a ellos llamando al equipo de atención al cliente de FIGO.

Estabilidad financiera FIGO

Al elegir una compañía de seguros para mascotas, es reconfortante saber que la compañía es financieramente estable y puede pagar reclamos futuros, lo que puede hacer al verificar las Calificaciones de solidez financiera (FSR) de AM Best.

AM Best colocó la calificación de A- (Excelente) en solidez financiera para Independence American Insurance Company, la empresa matriz de FIGO, bajo revisión en mayo de 2021. Este desarrollo se produjo después de que la compañía firmó un acuerdo de compra de acciones para vender una participación mayoritaria del 70% en su división de mascotas.

La venta de parte de un negocio de seguros no es poco común, pero debe tener en cuenta que su póliza puede ser administrada por otra compañía en el futuro.

Accesibilidad FIGO

Como muchas otras compañías de seguros para mascotas, FIGO tiene un blog con recursos educativos y una herramienta de cotización en línea. Su aplicación Pet Cloud permite a los clientes encontrar paseadores de perros locales, instalaciones de alojamiento para mascotas y parques que aceptan mascotas. Los asegurados también pueden usar la aplicación para consultar gratis con un veterinario 24/7.

FIGO también tiene una función de chat en línea atendida por expertos durante su horario comercial, de la que carecen algunas aseguradoras. Por otro lado, no cuenta con el soporte telefónico 24/7 para consultas generales o preguntas sobre políticas que ofrecen algunas compañías.

Disponibilidad

FIGO está disponible para los residentes de los 50 estados y el Distrito de Columbia. También puede utilizar su cobertura en cualquier veterinario o especialista en Canadá o Puerto Rico.

Información del contacto

El servicio de atención al cliente está disponible por teléfono, mensaje de texto, chat o correo electrónico. Para obtener ayuda, llame al 844-738-3446, envíe un mensaje de texto al 844-262-8133 o envíe un correo electrónico a support@figopetinsurance.com.

El servicio de atención al cliente solo está disponible durante los siguientes horarios:

  • De lunes a viernes: 7 a.m hasta las 7:00 p. m. CST
  • Sábado: 8:00 a. m. hasta las 6:00 p. m. CST
  • Domingo: 11:00 a. m. a 3:00 p. m. CST (solo soporte de texto)

Experiencia de usuario

Si es titular de una póliza de FIGO, puede crear una cuenta de Pet Cloud para administrar la póliza de su mascota. Puede cargar y enviar documentos, realizar pagos, compartir los registros médicos de su mascota y recibir recordatorios de atención a través de la aplicación Pet Cloud.

Limitaciones de cobertura

FIGO solo asegura perros y gatos. Los animales exóticos no son elegibles para las pólizas de seguro para mascotas de FIGO.

Satisfacción del cliente FIGO

Las opiniones son, en el mejor de los casos, medianas cuando se trata de cómo los clientes actuales califican el seguro para mascotas de FIGO. Tiene un TrustScore medio en TrustPilot, con una puntuación de 3,7 sobre 5, según aproximadamente 680 reseñas. FIGO está acreditado por Better Business Bureau, pero obtiene una puntuación de 1,17 sobre cinco según 54 reseñas, una calificación inferior a la media.

Preguntas frecuentes sobre FIGO
¿Quién es el propietario del seguro para mascotas FIGO?
FIGO es un proveedor independiente de seguros para mascotas con sede en Chicago, Illinois. Sus pólizas están suscritas por Independence American Insurance Company.
¿En qué estados está disponible el seguro para mascotas FIGO?
FIGO emite pólizas de seguro para mascotas a los residentes de los 50 estados y el Distrito de Columbia.
¿Cómo se clasifica el seguro de mascotas FIGO?

FIGO es una empresa bien considerada. Formó parte de nuestra lista de las mejores compañías de seguros para mascotas de 2021, y fue nuestra elección como la mejor compañía que ofrece un reembolso del 100 %.

La compañía que suscribe las pólizas de FIGO, Independence American Insurance Company, tiene una calificación de "A-" (Excelente) de AM Best, aunque esa puntuación se encuentra actualmente bajo revisión debido a un cambio pendiente en la propiedad del negocio de seguros para mascotas de FIGO.

Cómo evaluamos el seguro para mascotas FIGO

Para revisar el seguro de mascotas de FIGO, analizamos los siguientes factores:

  • primas típicas
  • Opciones de planes
  • Montos de reembolso
  • Límites anuales y de por vida
  • Exclusiones y restricciones de la póliza
  • Beneficios de bienestar
  • Atención al cliente
  • Opiniones de los usuarios
  • Calificaciones de terceros

Resumen de la revisión del seguro de mascotas FIGO en TramitePara

Incluso con un seguro para mascotas, el costo de la atención veterinaria de emergencia para su perro o gato puede ser alto. FIGO es una de las empresas que le permite reducir o incluso eliminar el impacto de la etiqueta adhesiva de esos billetes. Las opciones de la compañía incluyen obtener un reembolso de hasta el 100% después de alcanzar su deducible, y ese deducible puede ser tan bajo como $100. Y FIGO no limita la edad a la que asegurará a los animales, por lo que es una opción útil si tiene mascotas mayores.

Tenga en cuenta, sin embargo, que optar por copagos reducidos y un deducible más bajo significa que su póliza le costará más, quizás mucho más, que la norma en primas. De manera similar, la prima promedio para asegurar un perro o gato de 10 años es al menos dos veces y media mayor que la de un animal de 3 años o menos, según una encuesta de precios en TramitePara.

Además, FIGO no ofrece un plan de bienestar y las condiciones hereditarias no están cubiertas si su mascota no está inscrita antes de su segundo cumpleaños. Antes de inscribirse en un plan, revise los términos y condiciones de la compañía para que pueda decidir si FIGO es adecuado para usted.

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