Revisión del seguro nacional para mascotas

seguro nacional para mascotas

 

Lo mejor para mascotas exóticas

Si posee lo que las aseguradoras consideran animales exóticos, incluidos conejillos de indias, peces tropicales, loros o iguanas, puede ser difícil encontrar cobertura para su mascota. Nationwide es una de las pocas grandes aseguradoras de mascotas que emite pólizas para pájaros, peces y más, lo cual es una razón clave por la que incluimos a Nationwide en nuestra lista de las mejores compañías de seguros para mascotas.

Nationwide también ofrece una línea de ayuda gratuita para veterinarios y una opción de reembolso inusualmente baja del 50 % que puede mantener bajas tus primas. Pero las pólizas de seguro para mascotas de la compañía también vienen con limitaciones.

  • Ventajas y desventajas del seguro para mascotas de Nationwide
  • Planes Nacionales
  • Nivel de precios/costo a nivel nacional
  • Estabilidad financiera
  • Accesibilidad
  • La satisfacción del cliente
  • Cómo evaluamos el seguro nacional para mascotas
  • Resumen de la revisión de seguros para mascotas en TramitePara's Nationwide

Ventajas y desventajas del seguro para mascotas de Nationwide

ventajas
  • Cobertura disponible para mascotas y aves exóticas
  • Ofrece un nivel de reembolso del 50 %
  • Línea de ayuda veterinaria gratuita las 24 horas, los 7 días de la semana incluida
Contras
  • Límites de pago para ciertas condiciones y ciertos procedimientos
  • Solo un deducible disponible, $250
  • El sitio web es menos útil que la mayoría.

Ventajas explicadas

Cobertura disponible para mascotas y aves exóticas

La mayoría de las compañías de seguros para mascotas solo brindan cobertura para perros y gatos. Nationwide es una de las pocas empresas que también cubre aves y animales exóticos, incluidos cerdos panzudos, hurones, cotorras, tegus e incluso dragones de agua. Una objeción: si bien puede solicitar en línea para asegurar a su perro y gato, debe llamar a Nationwide para asegurar una mascota exótica.

Línea de ayuda veterinaria gratuita 24/7 incluida

Si compras un seguro para mascotas a través de Nationwide, obtienes acceso gratuito a una línea de ayuda 24/7 atendida por veterinarios. Los veterinarios responderán preguntas de salud y lo ayudarán a determinar si necesita atención de urgencia.

Ofrece una opción de reembolso bajo del 50%

Nationwide se adapta a los dueños de mascotas que desean minimizar sus primas eligiendo limitar el porcentaje de cada factura que se les reembolsa. Con la mayoría de las pólizas, cuanto menor sea el nivel de reembolso que seleccione, menor será la prima, por regla general, pero también menos obtendrá de la compañía, por supuesto. Pocas aseguradoras ofrecen un nivel de reembolso por debajo del 70 %, pero Nationwide ofrece una opción del 50 %. Seleccionarlo podría ahorrarle mucho en su prima mensual, y aun así brindar beneficios significativos en caso de que su mascota desarrolle una afección grave, que es cuando el seguro para mascotas rinde más.

Contras explicados

Límites de pago para ciertas condiciones y ciertos procedimientos

Excepto con su plan de primera línea, Nationwide iguala a otras aseguradoras limitando cuánto pagará por tratar cualquier condición durante la vida de la mascota. (Ese enfoque tiene pros y contras en comparación con los deducibles más típicos en el tratamiento de todas las afecciones). Sin embargo, lo que es más inusual, los planes médicos mayores y médicos mayores con los planes de bienestar de Nationwide también limitan la cantidad que pagarán por los procedimientos médicos comunes. Esos límites pueden dejarlo corto financieramente si vive en un área donde los costos veterinarios son más altos que la norma o si la condición de su mascota es inusualmente grave y costosa de tratar.

Solo un deducible disponible, $250

Otras compañías le permiten elegir un deducible, que generalmente oscila entre $250 y $1,000. Además, con solo un deducible relativamente bajo disponible, sus primas mensuales probablemente serán más altas que si pudiera seleccionar un monto de deducible más alto.

El sitio web es menos útil que la mayoría.

Nationwide hace que el acceso a la información sea más difícil a través de su sitio web que la mayoría de las aseguradoras de mascotas. No puede descargar pólizas de muestra para obtener detalles sobre la cobertura, una omisión inusual, y tuvimos que recurrir a la búsqueda a través del navegador web para obtener otra información importante que Nationwide había publicado solo en formato PDF.

Planes nacionales de seguro para mascotas

Nationwide ofrece cuatro planes:

médico mayor

Major Medical cubre accidentes y enfermedades, incluido el cáncer y algunas condiciones hereditarias. El plan tiene un deducible anual de $250 y existen límites de beneficios definidos por condición o procedimiento. Varias afecciones hereditarias comunes están excluidas de la cobertura, incluidas las cataratas en perros menores de siete años, la displasia de cadera o la luxación rotuliana. Las mascotas deben inscribirse antes de cumplir 10 años. Después de eso, no son elegibles para el plan médico principal.

Médico Mayor con Bienestar

Este plan ofrece las mismas coberturas y exclusiones que la póliza de gastos médicos mayores, pero también cubre exámenes de bienestar, vacunas, prevención de pulgas y gusanos del corazón, análisis de sangre y análisis de orina. Al igual que la opción Major Medical, tiene un deducible anual de $250 y beneficios anuales definidos por condición. Además, las mascotas deben estar inscritas antes de cumplir 10 años o no serán elegibles para el plan.

mascota entera

El plan Whole Pet cubre accidentes, enfermedades, condiciones hereditarias y congénitas, exámenes y tratamientos de comportamiento y tratamientos contra el cáncer, aunque existen las mismas exclusiones de cobertura que para los otros planes anteriores. Sin embargo, a diferencia de otros planes de Nationwide, los límites son para la atención general anual en lugar de por condición. Hay un tope de $10,000 en beneficios anuales y un deducible anual de $250. Puede elegir un nivel de reembolso que coincida con su presupuesto; puede seleccionar un nivel de 50% o 70%. Los perros mayores de cinco años no son elegibles para las nuevas políticas de Whole Pet, pero los gatos son elegibles antes de cumplir los 10 años.

Cobertura de aves y mascotas exóticas

La opción de cobertura para mascotas aviares y exóticas es para pequeños mamíferos y aves. Cubre enfermedades y accidentes, pero al igual que otros planes de seguro para mascotas, no cubre condiciones preexistentes. Los dueños de mascotas pueden seleccionar un nivel de reembolso de hasta el 90% de los gastos elegibles.

No puede obtener cotizaciones de seguros para pájaros o mascotas exóticas en línea. Para obtener una cotización o comprar una póliza, llame al 844-244-3691.

Características opcionales

Nationwide tiene planes de bienestar para perros y gatos que se pueden comprar por separado de los planes Major Medical o Whole Pet. Hay dos planes de bienestar:

  • Wellness Basic: Brinda hasta $400 en beneficios anuales, este plan cuesta $12 a $18 por mes.
  • Wellness Plus: el plan Wellness Plus brinda hasta $500 en beneficios anuales y cuesta entre $17 y $22 por mes.

A diferencia de los planes de accidentes y enfermedades de Nationwide, sus planes de bienestar no están disponibles en todos los estados. Para comprar un plan de bienestar sin una póliza de seguro médico, debe llamar al 800-872-7387.

Nivel de precios/costo a nivel nacional

En nuestra encuesta de precios anterior sobre los costos de los seguros para mascotas, encontramos que las primas de Nationwide se encuentran en el rango medio dentro del mercado. Para darle una idea de las primas que puede esperar ahora, reunimos cotizaciones para varias razas de perros y gatos en diferentes edades.

Las cotizaciones de tarifas son para dueños de mascotas en Orlando, FL y se basan en un nivel de reembolso anual relativamente alto de $10,000 con un deducible (bastante bajo) de $250, el único que ofrece Nationwide, y un porcentaje de reembolso del 70%. Sus primas pueden diferir según la especie, la raza y la edad de su mascota.

Ejemplo de precios para perros

médico mayor Médico Mayor con Bienestar mascota entera
Pomerania de 1 año $25,26 $45.80 $55,08
Pomerania de 5 años $47.25 $67.59 $78.08
Pomerania de 9 años $87.58 $107.92 No elegible

Ejemplo de precios para gatos

médico mayor Médico Mayor con Bienestar mascota entera
Maine Coon de 1 año $17.25 $37.59 $38.77
Maine Coon de 5 años $23.29 $43.63 $46.15
Maine Coon de 9 años $51.07 $71.41 $80,07

Descuentos

Nationwide tiene los siguientes programas de descuento:

  • Clientes existentes: Si tiene otro seguro con Nationwide, como propietario de vivienda o seguro de automóvil, puede calificar para un descuento del 5 % en las primas de su seguro para mascotas.
  • Múltiples mascotas: Si aseguras dos o más mascotas, puedes obtener un 5% de descuento.
  • Precio preferencial: Al igual que con otras aseguradoras de mascotas, si tu empleador se asocia con Nationwide para ofrecer un seguro para mascotas como parte de su paquete de beneficios opcionales, puedes calificar para pólizas con descuento.

Estabilidad financiera a nivel nacional

Hay muchas aseguradoras de mascotas diferentes para elegir, y desea asegurarse de que la compañía que seleccione pueda pagar sus reclamos futuros. Un recurso que puede ayudarlo en su investigación son las Calificaciones de Fortaleza Financiera de AM Best.

AM Best es una agencia de calificación crediticia que evalúa y califica a las compañías de seguros. En 2020, AM Best afirmó la calificación A+ (Superior) de Nationwide. Esa calificación indica que Am Best cree que Nationwide tiene una capacidad superior para pagar reclamos futuros.

Accesibilidad a nivel nacional

En general, Nationwide hace que sea un poco más difícil comunicarse con sus representantes y obtener información en línea que la mayoría de sus competidores, como se detalla a continuación.

Disponibilidad

Si bien Nationwide tiene licencia en los 50 estados, no todas sus pólizas están disponibles en todos los estados. Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga menos opciones.

Información del contacto

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono o mediante un mensaje seguro en línea. Puede llamar al 800-872-7387 para inscribirse en una nueva póliza o al 800-540-2016 si ya es titular de una póliza. La atención al cliente no está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, como ocurre con algunos competidores. En cambio, se ofrece de lunes a viernes de 5:00 a. m. a 7:00 p. m. PST, y los sábados de 7:00 a. m. a 3:30 p. m. PST.

Nationwide tampoco tiene una función de chat para clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, una función que ofrecen muchas otras compañías.

Experiencia de usuario

Encontramos que el sitio web de seguros para mascotas de Nationwide es más escaso que la mayoría en información, con detalles sobre sus políticas, incluida su cobertura para mascotas exóticas, notablemente difíciles de encontrar. Mientras que otras aseguradoras permiten a los clientes descargar o ver pólizas de muestra, Nationwide no ofrece esa función, lo que dificulta conocer los detalles sobre sus planes y exclusiones.

Por ejemplo, Nationwide excluye ciertas condiciones por raza, pero esa información no está disponible a través de su panel de navegación. Solo lo encontramos usando un navegador web para buscar exclusiones específicas de raza y encontramos un documento PDF.

Además, algunas opciones de cobertura, incluido el seguro para mascotas y pájaros exóticos, solo se pueden comprar por teléfono, lo que agrava el inconveniente de que Nationwide no ofrece servicio telefónico las 24 horas, los 7 días de la semana.

Limitaciones de cobertura

Nationwide cubre perros, gatos, pájaros y animales exóticos. Sin embargo, los siguientes tipos de animales no son elegibles para el seguro de mascotas a través de Nationwide:

  • animales venenosos
  • Especies en peligro de extinción o amenazadas
  • Animales que requieren permisos, licencias o registro por ley estatal o federal para poseer
  • Cualquier especie cuya posesión sea ilegal según las leyes federales o estatales
  • Híbridos de mascotas domesticadas y especies salvajes, como los híbridos de lobo
  • Especies que se mantienen en bandadas o en exhibición
  • Cualquier especie no mencionada específicamente como cubierta

Satisfacción del cliente a nivel nacional

Con base en las reseñas y clasificaciones, es difícil obtener una lectura confiable sobre qué tan bien Nationwide satisface a sus clientes de seguros para mascotas. Ese segmento de su negocio no se detalla en las reseñas de los clientes de JD Power, aunque la compañía generalmente obtiene un puntaje un poco por debajo del promedio en satisfacción con su seguro de hogar y automóvil. Sitios como TrustPilot o Better Business Bureau carecen de datos relevantes. Sin embargo, Nationwide está acreditado por el Better Business Bureau.

Preguntas frecuentes a nivel nacional
¿Existe un límite anual para el seguro de mascotas de Nationwide?
Dependiendo del plan que elija, puede haber un límite de reembolso anual o un límite anual por condición o procedimiento. Por ejemplo, los planes Whole Pet de Nationwide tienen un tope de $10,000 por año.
¿Qué cuenta como condición preexistente para el seguro de mascotas de Nationwide?
Al igual que otras compañías de seguros, Nationwide tiene una larga lista de condiciones preexistentes que no cubre. Estos incluyen condiciones que su mascota desarrolló antes de comprar su póliza y algunas enfermedades hereditarias o congénitas como condiciones preexistentes.
¿Qué animales cubre Nationwide?
Nationwide cubre perros, gatos, pájaros y animales exóticos, hasta verdaderos exóticos como petauros, serpientes y erizos. Los animales que requieren permisos o licencias para poseer, los animales que son ilegales en su estado o los híbridos no son elegibles para la cobertura.
¿Hay algún descuento disponible para el seguro de mascotas de Nationwide?
Nationwide ofrece descuentos para clientes existentes de Nationwide y para asegurar varias mascotas. También tiene precios preferenciales para aquellos que compran seguros a través de su empleador.

Cómo evaluamos el seguro nacional para mascotas

Para evaluar el seguro para mascotas de Nationwide, examinamos los siguientes factores:

  • Opciones de planes
  • Costo y descuentos disponibles
  • Límites de reembolso anual
  • Exclusiones y restricciones de la póliza
  • Beneficios de bienestar
  • Opciones de servicio al cliente
  • Opiniones de los usuarios
  • Calificaciones de terceros

También comparamos Nationwide con otras aseguradoras importantes y revisamos las calificaciones de terceros.

Resumen de la revisión del seguro para mascotas en TramitePara's Embrace

Nationwide es mejor para dueños de mascotas o pájaros exóticos, y también para aquellos que califican para precios preferenciales a través de sus empleadores. También puede ser una buena opción para los clientes que tienen seguro de hogar o auto a través de la compañía, ya que pueden calificar para un descuento en sus primas.

Las políticas de la compañía también incluyen un beneficio adicional para tener una mascota: una línea de ayuda gratuita las 24 horas del día, los 7 días de la semana que lo pone en contacto con veterinarios para analizar problemas médicos y decidir si se amerita una visita física.

Las pólizas de Nationwide también vienen con la opción de recibir solo un reembolso del 50 % de sus facturas, una opción que reducirá significativamente sus primas sin dejar de brindar algo de cobertura.

Por otro lado, la compañía es inusual al no ofrecer opciones de deducible: todas las pólizas fijan esa cantidad en $250. También impone límites de pago en ciertos procedimientos, lo que podría dejarlo económicamente corto si vive en una región costosa para la atención veterinaria o el caso de su mascota es más grave que la norma para esa aflicción.

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