Revisión del seguro para mascotas de Healthy Paws

Lo mejor para terapias alternativas

Como dueño de una mascota, es probable que piense en su mascota como un miembro de su familia. A medida que su perro o gato se enfrenta a problemas de salud, desea utilizar los tratamientos que más lo ayuden, incluso si no son los enfoques más tradicionales.

Si bien muchas compañías de seguros para mascotas excluyen las terapias alternativas u holísticas, como la hidroterapia, la acupuntura, la terapia quiropráctica, la fisioterapia y la terapia de masajes, Healthy Paws las cubre bajo su plan de accidentes y enfermedades. Debido a la variedad de tratamientos que cubre, seleccionamos a Healthy Paws como una de las mejores compañías de seguros para mascotas.

• Ventajas y desventajas del seguro para mascotas de Healthy Paws
• Planes Patas Saludables
• Nivel de costo/precio de Healthy Paws
• Estabilidad financiera
• Accesibilidad
• La satisfacción del cliente
• Cómo evaluamos el seguro para mascotas de Healthy Paws
• Resumen de la revisión del seguro para mascotas en TramitePara's Healthy Paws

Ventajas y desventajas del seguro para mascotas de Healthy Paws

Ventajas explicadas

Cobertura incluida para terapias alternativas

Muchas compañías de seguros para mascotas excluyen los tratamientos alternativos u holísticos de sus pólizas. Por el contrario, Healthy Paws cubrirá la acupuntura, la terapia quiropráctica, la hidroterapia, la fisioterapia, la terapia con láser y los masajes, siempre que el tratamiento sea recomendado y realizado por un veterinario con licencia.

Procesamiento rápido de reclamos

Con algunas compañías, puede tomar hasta 30 días procesar un reclamo, lo que significa que estará atascado esperando su cheque de reembolso durante semanas. Healthy Paws funciona de manera diferente. Tiene una aplicación móvil que puede usar para enviar reclamos y la empresa procesa la mayoría de los reclamos en dos días.

Sin máximo por incidente, anual o de por vida

Con algunas compañías de seguros para mascotas, existen límites sobre cuánto cubrirán por condición diagnosticada, anualmente o durante la vida de su mascota. Sin embargo, Healthy Paws no tiene límites por incidente, anuales o de por vida.

Pagos directos disponibles

Como la mayoría de las compañías de seguros para mascotas, la forma predeterminada de que Healthy Paws cubra los costos de atención es pagar las facturas en el consultorio del veterinario y presentar un reclamo a la compañía. Sin embargo, a diferencia de la mayoría de las aseguradoras, Healthy Paws ofrece una opción de pago directo si no puede pagar la factura en el momento del tratamiento, siempre que el veterinario esté de acuerdo con el arreglo.

La empresa realiza una donación por cada cotización de póliza enviada

Healthy Paws lanzó la Fundación Healthy Paws en 2009. Por cada cotización de seguro para mascotas enviada a través de su sitio, Healthy Paws hace una donación a organizaciones que brindan atención médica a mascotas sin hogar. A partir de julio de 2021, la compañía dice que ha donado $1.6 millones en dichas subvenciones.

Contras explicados

Solo un plan disponible

Las aseguradoras de mascotas generalmente brindan múltiples opciones de pólizas, por lo que puede elegir la que mejor se adapte a sus necesidades (y presupuesto). Las empresas pueden vender pólizas de accidentes y enfermedades, solo accidentes o bienestar. Pero con Healthy paws, solo hay una opción: un plan de accidentes y bienestar y, a diferencia de muchas otras compañías, ese plan no le permite agregar bienestar o atención preventiva a su cobertura.

Cobertura limitada para displasia de cadera

La displasia de cadera es una dolencia común en los perros; un estudio encontró que alrededor del 15 % de los perros lo tienen, y es aún más frecuente en ciertas razas como el pastor alemán, el perro de montaña suizo y el labrador retriever. Aunque la mayoría de las aseguradoras de mascotas restringen la cobertura de los tratamientos para la displasia de cadera, las exclusiones de Healthy Paws son más estrictas que la mayoría. Las mascotas inscritas a la edad de seis años o más no estarán cubiertas por displasia de cadera, incluso si no mostraban signos de la afección antes de la inscripción. Para mascotas menores de seis años, la mascota debe someterse a un examen veterinario completo para calificar para la cobertura de displasia de cadera.

Menor nivel de reembolso para mascotas mayores

Si bien normalmente puede elegir un nivel de reembolso de hasta el 90 %, esa opción no está disponible si está inscribiendo a una mascota mayor en HealthyPaws. Para mascotas de ocho años o más, el nivel máximo de reembolso es del 60 %. No puede inscribir una mascota si tiene 14 años o más.

cargo administrativo de $25

Hay una tarifa administrativa única de $25 al momento de la inscripción. Muchas otras compañías no cobran tarifas de administración o instalación, o cobran una tarifa mucho más baja.

Planes Patas Saludables

A diferencia de otras compañías de seguros para mascotas, Healthy Paws ofrece solo un plan para gatos y perros. Su plan es una póliza de accidentes y enfermedades que cubre tratamientos para enfermedades y lesiones inesperadas.

• Máximo Anual: Ilimitado
• Opciones de reembolso: 70 %, 80 % o 90 % para mascotas de hasta siete años (el nivel máximo de reembolso para mascotas de entre ocho y 14 años es del 60 %)
• Deducibles: $100, $200 o $500 ($500 es el deducible más bajo disponible para mascotas de entre ocho y 14 años)

El seguro para mascotas de Healthy Paws le reembolsará de acuerdo con el nivel de reembolso de su póliza y el deducible de los tratamientos para lo siguiente:

• Condiciones congénitas y hereditarias
• Condiciones crónicas
• Tratamientos contra el cáncer
• Tratamientos diagnósticos
• Hospitalización
• Cirugía
• Medicamentos recetados
• Terapias alternativas

Healthy Paws no cubre exámenes veterinarios y, como todas las demás aseguradoras de mascotas, no cubre condiciones preexistentes.

Con Healthy Paws, las mascotas deben estar inscritas antes de cumplir 14 años, que es un umbral común entre las compañías de seguros para mascotas.

Características opcionales

Healthy Paws no tiene características opcionales ni cláusulas adicionales; sólo tiene un plan básico.

Nivel de costo/precio de Healthy Paws

Healthy Paws no fue una de las aseguradoras de mascotas evaluadas en nuestra encuesta de precios anterior. Sin embargo, generalmente encontramos que las primas de Healthy Paws eran más altas que el promedio, pero eso se debe en parte a que las pólizas de Healthy Paws tienen beneficios anuales ilimitados; la mayoría de las otras aseguradoras tienen topes en los reembolsos anuales.

Para que pueda tener una idea de las primas que puede esperar de Healthy Paws, solicitamos cotizaciones para perros y gatos de distintas edades.

Las cotizaciones de tarifas son para dueños de mascotas en Orlando, FL, y se basan en un deducible de $500 y un porcentaje de reembolso del 70%. Sin embargo, Healthy Paws tiene un nivel de reembolso más bajo para mascotas mayores. Para mascotas de ocho años en adelante, el nivel máximo de reembolso es del 60 %.

Sus primas pueden variar ya que la especie, la raza, la edad y la ubicación de su mascota afectan su costo.

Ejemplo de precios mensuales para perros

Ejemplo de precios mensuales para gatos

Descuentos

A diferencia de otras compañías, Healthy Paws no ofrece descuentos por inscribir varias mascotas.

Estabilidad financiera de Healthy Paws

Antes de seleccionar una compañía de seguros para mascotas, averiguar si una compañía es financieramente estable puede brindarle tranquilidad. Puede averiguar si es probable que una empresa pueda permitirse el lujo de pagar reclamos futuros al verificar su calificación de solidez financiera (FSR) de AM Best.

Las pólizas de Healthy Paws están suscritas por Ace Property and Casualty Insurance Company, que tiene una calificación "A++" (Superior) de AM Best, la calificación más alta posible. Una calificación tan alta indica que la empresa es financieramente sólida y capaz de pagar su póliza y sus obligaciones contractuales.

Accesibilidad de patas saludables

Como la mayoría de las aseguradoras de mascotas, Healthy Paws tiene un blog con artículos y recursos educativos, así como una herramienta de cotización en línea. Sin embargo, Healthy Paws no tiene una función de chat en línea, ni ofrece atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, como algunas empresas. hacer.

Disponibilidad

Las pólizas de Healthy Paws están disponibles en los 50 estados y el Distrito de Columbia. Puede usar su seguro para obtener cobertura para el tratamiento de cualquier veterinario con licencia en los EE. UU. o de veterinarios en Canadá si está visitando temporalmente el país con su mascota.

Información del contacto

El servicio al cliente está disponible por teléfono o mensaje seguro. Para comunicarse con un representante, llame al 855-898-8991.

El servicio de atención al cliente solo está disponible durante los siguientes horarios:

• De lunes a viernes: 7:00 a. m. hasta las 5:00 p. m. PST
• Sábado: 8:00 a. m. hasta las 5:00 p. m. PST
• Domingo: Cerrado

Experiencia de usuario

Como titular de una póliza de Healthy Paws, puede iniciar sesión en su cuenta en línea para administrar su póliza, enviar reclamos y realizar pagos. También puede usar la aplicación móvil Healthy Paws, disponible para dispositivos iOS y Android, y presentar reclamos tomando una foto de las facturas de su veterinario.

Limitaciones de cobertura

Healthy Paws solo ofrece cobertura para perros y gatos. Los animales exóticos y los animales grandes, como los caballos, no son elegibles para el seguro de mascotas de Healthy Paws.

Satisfacción del cliente de Healthy Paws

Healthy Paws tiene una reputación generalmente positiva entre los clientes existentes. Su TrustScore en Trustpilot es "Excelente", con una puntuación de 4,3 sobre 5, según más de 1300 reseñas. Healthy Paws está acreditado por Better Business Bureau y tiene una calificación de 3.08 de cinco, que es aproximadamente el promedio de todas las empresas.

Cómo evaluamos el seguro para mascotas de Healthy Paws

Observamos los siguientes factores al evaluar Healthy Paws:

• primas típicas
• Opciones de planes
• Montos de reembolso
• Límites anuales y de por vida
• Exclusiones y restricciones de la póliza
• Beneficios de bienestar
• Atención al cliente
• Opiniones de los usuarios
• Calificaciones de terceros

Resumen de la revisión del seguro para mascotas en TramitePara's Healthy Paws

Durante la vida de su mascota, algunas personas pueden considerar tratamientos que se encuentran fuera de las medidas veterinarias tradicionales. Las terapias alternativas como la hidroterapia y la terapia con láser pueden ser costosas, y muchas compañías de seguros para mascotas excluyen esas opciones de tratamiento. Con Healthy Paws, esos tratamientos están cubiertos siempre que sean recetados y realizados por un veterinario.

Además, la compañía no impone máximos por incidente, anuales o de por vida a su cobertura. Pero tenga en cuenta que los planes de beneficios ilimitados generalmente son más caros que los planes con límites anuales, así que espere primas más altas de lo normal. Además, tenga en cuenta que Healthy Paws no ofrece un plan de bienestar y tiene limitaciones estrictas con respecto a la elegibilidad para la cobertura de displasia de cadera.

Antes de elegir una póliza de seguro para mascotas, considere los tipos de enfermedades y condiciones que son comunes en la raza y especie de su mascota, y compare las opciones de cobertura de varias aseguradoras.

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